ASIS-TEN - Servicios personales y a la comunidad

Nuestra Cooperativa

ASIS-TEN, SOCIEDAD COOPERATIVA ANDALUZA DE INTERÉS SOCIAL nació gracias a la iniciativa de ocho mujeres que participaron en el proyecto I-ESCOSUR, acogido a la Iniciativa Comunitaria “EQUAL” y cofinanciada por el Fondo Social Europeo, que tuvo lugar en la localidad de Cabra (Córdoba) durante el período 2005-2007. Las 8 socias que conforman esta empresa han participado en las distintas fases de este proyecto, realizando con óptimo aprovechamiento los itinerarios socio-formativos del mismo.

Las mujeres que han fundado ASIS-TEN S.Coop.And. de Interés Social han recibido una formación específica para emprender la constitución de esta Sociedad Cooperativa Andaluza de Interés Social enmarcada en el Programa “EQUAL” (Proyecto I-ESCOSUR) ofrecido por el Patronato Municipal de Bienestar Social del Ilmo. Ayuntamiento de Cabra (Córdoba). El principal servicio de ASIS-TEN S.Coop.And. es la asistencia a personas en su hogar, garantizando una óptima calidad de vida y bienestar. A nivel particular, las socias fundadoras tienen años de experiencia en el desempeño del cuidado de las personas dependientes, además de la formación que legalmente les otorga la certificación de profesionalidad como Auxiliares de Ayuda a Domicilio.

ASIS-TEN S.Coop.And. de Interés Social, consiguió la máxima puntuación en el concurso del Programa Municipal de Ayuda a Domicilio que celebró el ilustrísimo Ayuntamiento de la ciudad de Cabra (Córdoba). La puntuación destacó especialmente en:

-Planteamiento teórico propuesto del SAD y su adecuación a los planteamientos de los Servicios Sociales Municipales.

-Organización propuesta.

-Coherencia.

-Respuesta integral y global.

-Gestión de recursos humanos.

-Mejoras del servicio.

-Propuestas en cuanto al crecimiento previsto del servicio.

-Coordinación del servicio.

-Propuesta económica.

Fruto del gran trabajo que desarrolla cada día y de la excelencia de su gestión y atención personalizada, ASIS-TEN S.Coop.And. de Interés Social ha sido certificada en las Normas UNE-EN ISO 9001 y UNE-EN ISO 14001 en un Sistema de Gestión Basado en Calidad y Medio Ambiente, cuya política, se reproduce a continuación:

Dedicadas a la prestación y gestión de servicios de ayuda a domicilio y atención a personas en situación de dependencia y otros servicios privados, tenemos como fin, única y exclusivamente, lograr la plena satisfacción de las personas beneficiarias de nuestros servicios, y siempre causando el menor impacto ambiental posible.
Para ello, la Dirección ha enunciado y diseñado una Política de Calidad y Medio Ambiente que se desarrolla entre otras actuaciones en la consecución de los Objetivos de Calidad y Medio Ambiente.
Con esta finalidad se adopta el Sistema Integrado de gestión de la Calidad y Medio Ambiente, basado en las Normas UNE-EN ISO 9001:2008 y UNE-EN ISO 14001:2004, cuyo desarrollo requiere tanto la implicación de la Dirección, como la colaboración activa entre todos los integrantes de la organización.
Las acciones y principios que nos guían son:
 Compromiso para la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes así como del cumplimiento de los requisitos relacionados con la asistencia a domicilio.
 Formación y motivación del personal, adecuando sus conocimientos a las necesidades actuales y futuras, con el fin de que ejerzan sus actividades de una forma responsable y respetuosa con el medio ambiente, teniendo especial atención a los residuos de medicamentos y urbanos.
 Respeto escrupuloso a las normativas y reglamento vigentes así como a aquellos otros requisitos que la organización suscriba y que estén relacionados con los aspectos ambientales identificados por la organización.
 Participar activamente del proyecto empresarial, basado en la mejora continua de la empresa y en la satisfacción de nuestros clientes.
 Planificar y gestionar la prestación de nuestros servicios, en la búsqueda de los más altos niveles de Calidad y mejores resultados de Eficiencia, asegurando además una prevención de la contaminación y favoreciendo un desarrollo sostenible.
 Identificar, evaluar y revisar los objetivos y aspectos ambientales relacionados con la actividad de ASIS-TEN S.C.A.  Análisis de resultados y establecimiento de las acciones encaminadas a la mejora continua de la organización en busca de la eficacia del Sistema.

Esta Política de Calidad y Medio Ambiente es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la organización y cuenta con el TOTAL COMPROMISO de la Dirección de ASIS-TEN S.C.A. que la establece, desarrolla y aplica.

GERENTE ASIS-TEN S.C.A.

La actividad de ASIS-TEN S.Coop.And. consiste en:

a) La suplencia de las Auxiliares de Ayuda a Domicilio contratadas por el Patronato Municipal de Bienestar Social del Ilmo. Ayuntamiento de Cabra por razón de enfermedad, vacaciones u otras circunstancias.

b) La ampliación de la cobertura del servicio por razones especiales y excepcionales.

c) La ampliación de la cobertura del servicio de una manera permanente.

d) El Servicio se prestará obligatoriamente en horario de mañana y tarde desde las 8 a 22 h., todos los días de la semana incluidos los sábados, domingos y festivos.

e) El ámbito territorial en el que se ha de prestar el citado Servicio comprende todo el término municipal: casco urbano, aldeas y diseminados.

Con las siguientes condiciones:

• Ejecución de las tareas / actuaciones a las personas incluidas en el servicio.

• Coordinación con los profesionales propios que desarrollan las tareas con las personas usuarias.

• Coordinación técnica con los profesionales de los Servicios Sociales Municipales, y con los profesionales de otros recursos socio-sanitarios que se estime necesario.

• Seguimiento de los casos y evaluación del buen funcionamiento del servicio y satisfacción de las personas beneficiarias.

El verdadero capital de ASIS-TEN S.Coop.And. es el humano. El equipo de profesionales que han sido seleccionados y que trabajan día a día para garantizar la dignidad y bienestar de las personas a las que atienden son la razón de ser de la empresa. Por ello, ASIS-TEN S.Coop.And. invierte esfuerzos en la formación continua de las personas empleadas y cada año elabora un Plan Anual de Formación en el que se recogen las nuevas actualizaciones que requiere cada perfil profesional a razón de la realidad social que nos encontramos y que se va tejiendo a nivel local, regional, nacional e internacional.

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